Olay
şöyle gelişmişti:
“
2017 Ekiminde Balkan Ülkelerine yaptığımız bir tur gezisinde iyi intibalarla
dönmüştük. Her ne kadar Balkanlarda ciddi anlamda bir milliyetçilik ve
Hristiyanlık bilinci olsa da henüz Türk izlerini silememişler, aksine TİKA’nın
oralarda görülür şekilde ciddi çalışmaları var.
Böyle
bir girişten sonra Balkanlar’da Kosova’dan başka yerlerdeki tuvaletlerin
klozetlerinde taharet musluğu yok. Tur şirketleri bunun büyük bir eksiklik
olduğunu turlar için sözleşme yaptıkları otellere dikte ettirmeleri gibi bir
görevleri olmalı.
2019
Ekiminde Gruppal İnternet Hizmetleri ve Turizm A.Ş ile 7 gece 8 günlük
Barcelona, Cartagena, Cordoba, Lizbon ve Madrid’i kapsayan bir tur gezisi
yaptık. Grubumuz 3-4 TUR Şirketinin birleştirilmiş turistlerinden meydana
geliyordu. Bu konuda bir sorun yok. Üç ve 4 yıldızlı otellerde kaldık. Çoğu
otellerin yatakları iyi değildi, hiçbirinde terlik yoktu, oysaki 4 yıldızlı
otellerde bulunmalı idi. Şüphesiz Balkanlardaki gibi Türk medeniyeti izine
rastlanması beklenemezdi sadece “yogurt” kelimesini fiyat listelerinde gördüm.
Ancak bizleri yurt dışına götüren TUR ŞİRKETLERİ, müşterilerinin ihtiyaçlarını
dikkate almaları ve bağlantı yaptıkları otellerle ona göre görüşmeli idiler.
Avrupa ülkelerine Türkiye’den hatırı sayılı turist gittiği gerçeğinden hareket
edersek, öncelikle, TÜRSAB’a bağlı şirketlerin,
Sözleşme
yaptıkları otellerde,
1.
Taharet musluklarının olmasını talep etmeleri,
2.
Sabah kahvaltılarında, yumurta, peynir, zeytin, çay,salatalık, domatesi vb Türk
aile sofralarında bulunan gıdaları olmazsa olmaz anlayışı ile talep etmeleri,
3.
Kahvaltı olarak ortaya konulan unlu mamüllerin %80’nin bizim damak tadımıza
uymadığını TUR Şirketleri dikkate almalı ona göre bağlantı yaptıkları
otellerden talep etmeleri,
4.
Özellikle İspanya’nın tanıtılmasında büyük bir emeği olan yıllarca edebiyat
kitaplarında lise gençlerine okutulan “Endülüste RAKS “ şiirinin şairi Yahya
Kemal Beyatlı’ya ENDÜLÜS’te bir cadde, meydan adı verilmeli ya da bir anıtının
dikilmesi için Turizm ve Kültür Bakanlığımız Dış İşleri Bakanlığı ile
teşebbüste bulunmalıdır.
5.
Yurtdışı rehberlerinin tarih ve arkeoloji bilgilerinin ötesinde rehberlik
yaptıkları ülkenin yüzey şekilleri, iklimi, nüfusu ve ekonomisi ve ülkemizle
ilişkileri hakkında da yeterli bilgilerle donatılması beklenir.
6.
Paket TURLAR ve tur şirketlerinin topladıkları gezginler bir çanakta toplanınca
gezginlerin haklarının rekabet ortamı oluşmadığından iyi korunamadığı bir
gerçektir.
7.Son
olarak Paket Turlar’da ek ücretlerle gezginleri zorlayıcı ve caydırıcı, ekstra
tur seçeneklerine zorlamamaları, Başlangıçta belirlenen ücret ve güzerâhtan
çıkılmamalıdır. Ekstra turlar gezginlerin aleyhine kurulmuş/düzenlenmiş bir
tuzak olarak da görmemiz mümkün. Mümkün mertebe bundan kaçınmak gerek. Orta
sınıf turistler yukarıda arz ettiğim konular dikkate alınması için TUR
ŞİRKETLERİ’nin dikkatini çekilmelidir. Nasıl ki Türkiye’deki oteller bunu
dikkate alıyorsalar, aynı şekilde karşılıklılık (mütekabiliyet ) ilkesine
gidilen ülkedeki otelleri de uymaya davet etmek Türk turistine (gezgin),
tüketicisine olan saygının gereği olmalıdır. 12.11.2019 “
Bu
pandemi ortamında TURSAB yönetiminin gecikmiş bir dileğimiz değerlendireceklerini
ümit ederiz.
