İnternet
erişim imkanı olan hane oranı İstatistiki Bölge Birimleri Sınıflaması (İBBS) 1.
Düzeye göre, en yüksek %97,1 ile TR1 İstanbul (İstanbul) olurken bu bölgeyi
%94,2 ile TR5 Batı Anadolu (Ankara, Konya, Karaman) bölgesi izledi.
İnternet
kullanan bireylerin oranı %82,6 oldu
İnternet
kullanım oranı 2021 yılında 16-74 yaş grubundaki bireylerde %82,6 oldu. Bu
oran, bir önceki yıl %79,0'dı. İnternet kullanım oranı cinsiyete göre
incelendiğinde; bu oranın erkeklerde %87,7 ve kadınlarda %77,5 olduğu görüldü.
Genişbant
ile İnternete erişim sağlayan hanelerin oranı %92,0 oldu
Genişbant
ile İnternete erişim sağlayan hanelerin oranı 2021 yılında %92,0 oldu. Buna
göre hanelerin %61,9'u sabit genişbant bağlantı (ADSL, kablolu İnternet
(uydunet), fiber bağlantı vb.) ile İnternete erişim sağlarken %88,5'i mobil
genişbant bağlantı ile İnternete erişim sağladı. Genişbant İnternet erişim
imkanına sahip hanelerin oranı bir önceki yıl %89,9'du.
İnternet
kullanan bireylerin %80,5'i İnterneti düzenli kullandı
16-74
yaş grubundaki tüm bireylerin %80,5'inin, 2021 yılı ilk üç ayını kapsayan
dönemde İnterneti düzenli olarak (hemen her gün veya haftada en az bir defa)
kullandığı görüldü. Düzenli İnternet kullanımı bir önceki yıl %76,5'ti.
E-devlet
hizmetlerini kullanma oranı %58,9 olarak gerçekleşti
Özel
amaçla kamu kurum ya da kuruluşları ile iletişime geçmek veya kamu
hizmetlerinden yararlanmak için 2020 yılı Nisan ayı ile 2021 yılı Mart ayını
kapsayan on iki aylık dönemde İnterneti kullanan bireylerin oranı %58,9 oldu.
Bu oran daha önce aynı dönem için %51,5 idi. E-devlet hizmetlerini kullanım
amaçları arasında, kamu kurum ya da kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi
edinme %55,8 ile ilk sırayı aldı. Bireylerin %32,3'ü çevrimiçi form
doldurduğunu bildirirken, %27,7'si resmi formları indirdiğini/yazdırdığını belirtti.
İnternet
üzerinden mal veya hizmet siparişi verme ya da satın alma oranı %44,3 oldu
İnternet
üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet siparişi veren ya da satın
alan 16-74 yaş grubundaki bireylerin oranı 2021 yılında %44,3 olarak
gözlenirken önceki yıl %36,5 idi.
Cinsiyete
göre İnternet üzerinden mal veya hizmet siparişi verme ya da satın alma oranı
erkeklerde %48,3 iken kadınlarda %40,3 oldu. Bu oran, bir önceki yıl sırası ile
%40,2 ve %32,7 olarak gözlenmişti.
İnternet
üzerinden mal veya hizmet satın alan ya da sipariş veren bireyler mal veya
hizmet satın alma ya da sipariş verme zamanlarına göre incelendiğinde
%32,4'ünün son üç ay içinde (2021 yılı ilk üç ayı) alışveriş yaptığı
görüldü. Bu oran geçen yılın aynı döneminde %23,9'du.
İnternetten
en fazla %70,7 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar satın alındı
İnternet
üzerinden 2021 yılının ilk üç ayı içerisinde mal siparişi veren ya da satın
alan bireylerin %70,7'si giyim, ayakkabı ve aksesuar satın aldı. Bunu %40,8 ile
lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan
teslimatlar, %33,4 ile gıda ürünleri, %28,7 ile kozmetik, güzellik ve sağlık
ürünleri, %27,7 ile basılı kitap, dergi, gazete ve %27,6 ile temizlik ürünleri,
kişisel bakım malzemeleri takip etti. İnternet üzerinden en fazla sipariş
verilen ya da satın alınan mal türleri erkeklerde; %64,1 ile giyim, ayakkabı ve
aksesuar, %42,7 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering
şirketlerinden yapılan teslimatlar ve %33,4 ile gıda ürünleri iken kadınlarda
%77,8 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar, %40,6 ile kozmetik, güzellik ve sağlık
ürünleri ve %38,8 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering
şirketlerinden yapılan teslimatlar oldu.
En
çok satın alınan veya abone olunan dijital içerik %30,6 ile film veya dizi
izleme hizmeti oldu
İnternet
üzerinden özel kullanım amacıyla 2021 yılının ilk üç ayında ürün satın alan ya
da sipariş veren bireyler tarafından web sitesi veya uygulamaları kullanarak en
çok satın alınan veya abone olunan dijital içerik %30,6 ile film veya dizi
izleme hizmeti veya indirme olurken en çok satın alınan çevrimiçi hizmet %14,4
ile ulaşım hizmeti oldu.
İnternet
üzerinden özel kullanım amacıyla 2021 yılının ilk üç ayında ürün satın alan ya
da sipariş verenler içinde 1-2 defa ürün sipariş eden ya da satın alan
bireylerin oranı %37,2 iken bunu 10'dan fazla yapanların oranı %17,4 olarak
gerçekleşti. Bu oranlar, bir önceki yılın aynı döneminde sırası ile %45,6 ve
%11,2 olarak gözlenmişti.
Çevrimiçi
satın almama nedeni en çok %34,8 ile ürünü yerinde görerek almayı tercih etme
oldu
2021
yılı ilk üç ayı içerisinde İnternet kullanıcısı olup aynı dönemde web sitesi
veya mobil uygulama üzerinden mal ya da hizmet satın almayanların satın
almama/sipariş vermeme nedenleri arasında; ürünü yerinde görerek almayı tercih
etme, satış yapılan dükkana bağlılık ve alışkanlıklar %34,8 ile ilk sırada yer
aldı. Bunu %28,8 ile son üç ayda İnternetten mal veya hizmet satın almaya gerek
duyulmaması izledi.
HABER: Murat
ÖZÜNAL